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Administración de ventas / David Jobber, Geoffrey Lancaster ; adap. Marcela Bennassini Félix ; tr. Marcia Aída González Osuna ; rev. Romeo Vite López.

By: Contributor(s): Material type: TextTextLanguage: Spanish Publication details: México : Pearson, 2012.Edition: 8a. edDescription: xviii, 540 p. ; 27 cmISBN:
  • 9786073208529
Subject(s): DDC classification:
  • 21 658.81 J627 2012
Contents:
Parte I. Perspectiva de ventas: 1. Desarrollo y rol de las ventas en marketing -- 2. Estrategias de ventas --
Parte II. Entorno de ventas: 3. Comportamiento del consumidor y el comprador organizacional -- 4. Esquema de ventas -- 5. Ventas en el mercado internacional -- 6. Aspectos legales y éticos --
Parte III. Técnicas de ventas: 7. Responsabilidades y preparación para las ventas -- 8. Habilidades personales de ventas -- 9. Administración de cuentas clave -- 10. Venta por relaciones -- 11. Marketing directo -- 12. Internet y las aplicaciones de tecnología de la información (TI) en ventas y administración de ventas --
Parte IV. Administración de ventas: 13. Reclutamiento y selección -- 14. Motivación y capacitación -- 15. Organización y remuneración
Parte V. Control de ventas: 16. Pronóstico y presupuesto de ventas -- 17. Evaluación de la fuerza de ventas
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Libros Libros Biblioteca Alba Lucia Corredor Gómez (Medellín) General 658.81 J62 2012 (Browse shelf(Opens below)) Ej. 1 Available 503754643
Libros Libros Biblioteca Alba Lucia Corredor Gómez (Medellín) General 658.81 J62 2012 (Browse shelf(Opens below)) Ej. 2 Available 503754644
Libro de Reserva Libro de Reserva Biblioteca William Corredor Gómez. Sede Cosmos (Barranquilla) Reserva 658.82 J627 2012 (Browse shelf(Opens below)) Ej. 1 Available Colección 3, Isla 12, Lado A, Módulo 2 100001918
Libros Libros Biblioteca William Corredor Gómez. Sede Cosmos (Barranquilla) General 658.82 J627 2012 (Browse shelf(Opens below)) Ej. 2 Available Colección 3, Isla 12, Lado A, Módulo 2 100001919
Libros Libros Biblioteca William Corredor Gómez. Sede Cosmos (Barranquilla) Reserva 658.82 J627 2012 (Browse shelf(Opens below)) Ej. 3 Available Colección 3, Isla 12, Lado A, Módulo 2 301251290

Incluye apéndice: casos y preguntas para discusión p. 509.

Incluye índice p. 533.

Parte I. Perspectiva de ventas: 1. Desarrollo y rol de las ventas en marketing -- 2. Estrategias de ventas --

Parte II. Entorno de ventas: 3. Comportamiento del consumidor y el comprador organizacional -- 4. Esquema de ventas -- 5. Ventas en el mercado internacional -- 6. Aspectos legales y éticos --

Parte III. Técnicas de ventas: 7. Responsabilidades y preparación para las ventas -- 8. Habilidades personales de ventas -- 9. Administración de cuentas clave -- 10. Venta por relaciones -- 11. Marketing directo -- 12. Internet y las aplicaciones de tecnología de la información (TI) en ventas y administración de ventas --

Parte IV. Administración de ventas: 13. Reclutamiento y selección -- 14. Motivación y capacitación -- 15. Organización y remuneración

Parte V. Control de ventas: 16. Pronóstico y presupuesto de ventas -- 17. Evaluación de la fuerza de ventas

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