Relaciones humanas : comportamiento humano en el trabajo / Andrew J. DuBrin ; tr. Elia Olvera Martínez ; rev. Eva María García, Weyna Quiñones, Carlos A. Alers.

By: Contributor(s): Material type: TextTextLanguage: Spanish Publication details: México : Pearson Educación, 2008. Edition: 9a. edDescription: xxi, 358 p. : il., cuadros ; 27 cmISBN:
  • 9789702610809
Subject(s): DDC classification:
  • 21 658.3145  D815 2008
Contents:
1. Contexto para el desarrollo de habilidades interpersonales -- 2. Cómo entender las diferencias individuales -- 3. Comunicación interpersonal -- 4. Desarrollo de habilidades para trabajar en equipo -- 5. Solución de problemas y toma de decisiones en grupo -- 6. Relaciones interculturales y diversidad -- 7. Solución de conflictos con los demás -- 8. Para llegar a ser un buen líder -- 9. Cómo motivar a los demas -- 10. Cómo ayudar a los demás a desarrollarse y superarse -- 11. Habilidades políticas positivas -- 12. Habilidades para satisfacer al cliente -- 13. Cómo reforzar la conducta ética -- 14. Manejo del estrés y productividad personal -- 15. Habilidades para buscar empleo y dirigir la trayectoria personal.
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Traducido de : Human relations: Interpersonal job-oriented skills.

Incluye glosario p. 335

Incluye índice p. 349

Incluye referencia bibliográfica p. 339

1. Contexto para el desarrollo de habilidades interpersonales -- 2. Cómo entender las diferencias individuales -- 3. Comunicación interpersonal -- 4. Desarrollo de habilidades para trabajar en equipo -- 5. Solución de problemas y toma de decisiones en grupo -- 6. Relaciones interculturales y diversidad -- 7. Solución de conflictos con los demás -- 8. Para llegar a ser un buen líder -- 9. Cómo motivar a los demas -- 10. Cómo ayudar a los demás a desarrollarse y superarse -- 11. Habilidades políticas positivas -- 12. Habilidades para satisfacer al cliente -- 13. Cómo reforzar la conducta ética -- 14. Manejo del estrés y productividad personal -- 15. Habilidades para buscar empleo y dirigir la trayectoria personal.

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