Relaciones humanas :

DuBrin, Andrew J.

Relaciones humanas : comportamiento humano en el trabajo / Andrew J. DuBrin ; tr. Elia Olvera Martínez ; rev. Eva María García, Weyna Quiñones, Carlos A. Alers. - 9a. ed. - México : Pearson Educación, 2008. - xxi, 358 p. : il., cuadros ; 27 cm.

Traducido de : Human relations: Interpersonal job-oriented skills.

Incluye glosario p. 335

Incluye índice p. 349



Incluye referencia bibliográfica p. 339


1. Contexto para el desarrollo de habilidades interpersonales -- 2. Cómo entender las diferencias individuales -- 3. Comunicación interpersonal -- 4. Desarrollo de habilidades para trabajar en equipo -- 5. Solución de problemas y toma de decisiones en grupo -- 6. Relaciones interculturales y diversidad -- 7. Solución de conflictos con los demás -- 8. Para llegar a ser un buen líder -- 9. Cómo motivar a los demas -- 10. Cómo ayudar a los demás a desarrollarse y superarse -- 11. Habilidades políticas positivas -- 12. Habilidades para satisfacer al cliente -- 13. Cómo reforzar la conducta ética -- 14. Manejo del estrés y productividad personal -- 15. Habilidades para buscar empleo y dirigir la trayectoria personal.

9789702610809


Relaciones humanas
Relaciones interpersonales
Comunicación interpersonal
Psicología aplicada
Conducta organizacional

658.3145 / D815 2008