La esencia de la reingeniería en los procesos de negocios / Joe Peppard, Phillip Rowland ; tr. Grabriel Sánchz García ; rev. Juan José Rivera.
Material type: TextLanguage: Spanish Publication details: México : Prentice Hall Hispanoamericana, 1996.Description: vii, 256 p. : il. ; 23 cmISBN:- 968880729X
- 21 658.406 P424 1996
Item type | Current library | Collection | Call number | Materials specified | Copy number | Status | Notes | Date due | Barcode | |
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Libro de Reserva | Biblioteca William Corredor Gómez. Sede Cosmos (Barranquilla) | Reserva | 658.406 P424 1996 (Browse shelf(Opens below)) | T. 4 | Ej. 1 | Available | Colección 3, Isla 11, Lado B, Módulo 1 | 301250168 |
invluye índice de materias p. 251.
Parte I. Reingeniería en los procesos de negocios: 1. ¿Qué es reingeniería en los procesos de negocios? -- 2. La imperiosa necesidad de aplicar la reingeniería en los procesos de las empresas --
Parte II. Principios subyacentes: 3. Procesos de entrega de productos y servicios -- 4. Cómo organizar a las personas: nuevos diagramas organizacionales -- 5. Cómo aprovechar la tecnología de la información --
Parte III. Hacer para lograr: 6. Rediseño de procesos -- 7. Lograr los beneficios: la administración del cambio -- 8. Cómo tener éxito en RPE
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