La esencia de la reingeniería en los procesos de negocios /
Peppard, Joe
La esencia de la reingeniería en los procesos de negocios / Joe Peppard, Phillip Rowland ; tr. Grabriel Sánchz García ; rev. Juan José Rivera. - México : Prentice Hall Hispanoamericana, 1996. - vii, 256 p. : il. ; 23 cm.
invluye índice de materias p. 251.
Parte I. Reingeniería en los procesos de negocios: 1. ¿Qué es reingeniería en los procesos de negocios? -- 2. La imperiosa necesidad de aplicar la reingeniería en los procesos de las empresas -- Parte II. Principios subyacentes: 3. Procesos de entrega de productos y servicios -- 4. Cómo organizar a las personas: nuevos diagramas organizacionales -- 5. Cómo aprovechar la tecnología de la información -- Parte III. Hacer para lograr: 6. Rediseño de procesos -- 7. Lograr los beneficios: la administración del cambio -- 8. Cómo tener éxito en RPE
968880729X
Comportamiento organizacional
Clima organizacional
Cambio organizacional
Organización--Aspectos sociales
658.406 / P424 1996
La esencia de la reingeniería en los procesos de negocios / Joe Peppard, Phillip Rowland ; tr. Grabriel Sánchz García ; rev. Juan José Rivera. - México : Prentice Hall Hispanoamericana, 1996. - vii, 256 p. : il. ; 23 cm.
invluye índice de materias p. 251.
Parte I. Reingeniería en los procesos de negocios: 1. ¿Qué es reingeniería en los procesos de negocios? -- 2. La imperiosa necesidad de aplicar la reingeniería en los procesos de las empresas -- Parte II. Principios subyacentes: 3. Procesos de entrega de productos y servicios -- 4. Cómo organizar a las personas: nuevos diagramas organizacionales -- 5. Cómo aprovechar la tecnología de la información -- Parte III. Hacer para lograr: 6. Rediseño de procesos -- 7. Lograr los beneficios: la administración del cambio -- 8. Cómo tener éxito en RPE
968880729X
Comportamiento organizacional
Clima organizacional
Cambio organizacional
Organización--Aspectos sociales
658.406 / P424 1996
