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Negociación : arte empresarial / Guillermo Andrés Zapata.

By: Material type: TextTextSeries: Ciencias empresariales. AdministraciónPublication details: Bogotá : Ecoe Ediciones, 2018. Edition: Segunda ediciónDescription: 131 páginas ; ilustraciones, fotografías, 21 cmContent type:
  • Texto
Media type:
  • Sin mediación
Carrier type:
  • Volumen
ISBN:
  • 9789587716832
Subject(s): DDC classification:
  • 658.4052  Z35 2018 23
Online resources:
Contents:
CAPÍTULO I. MODELO DE NEGOCIACIÓN EXITOSA. -Modelo de Planeación Táctica de Negociación (PTN). -Atención e interés. -Presentación. -Percepciones. -Alternativas. -Negociación. -Definiciones. -Cierre y compromisos. -Compromiso social.
Capítulo II. TÁCTICAS Y ESTRATEGIAS. -Tácticas y estrategias para el PTN. -Tácticas y estrategias de atención e interés. -Tácticas y estrategias de presentación. -Pasos de la negociación exitosa. -Tácticas y estrategias de percepción. -Negociador distributivo o integrativo. -Tácticas y estrategias alternativas. -Tácticas y estrategias de negociación. -Cinco obstáculos o barreras para la cooperación. -Dialéctica en una negociación. -Tácticas para el manejo de las objeciones. -Tácticas y estrategias de cierre y compromisos. -Compromisos.
Capítulo III. ESTRATEGIAS DE NEGOCIACIÓN VIRTUAL. -Estructura de una negociación virtual. -Negociación virtual y localización. -Negociación electrónica. -Marketing virtual.
CAPÍTULO IV. CONOZCA SU ESTILO DE NEGOCIACIÓN. -Perfil negociador. -Materiales. -Recomendaciones.. -Primer perfil de relacionamiento (Esencia). -Paso 1. -Paso 2. -Paso 3. -Paso 4. -Paso 5. -Paso 6. -Paso 7. -Análisis de las respuestas, primer perfil (Esencia). -Características de los perfiles de relacionamiento. -Perfil 'Promotor'. -Perfil 'Soporte. -Perfil 'Controlador'. -Perfil Analítico. -Segundo perfil de relacionamiento ('Condicionamiento). -Paso 1. -Paso 2. -Paso 3. -Análisis de las respuestas, segundo perfil. -'Condicionamiento'.
CAPÍTULO V. CÓMO INTERACTUAR CON LOS DIFERENTES . -ESTILOS DE NEGOCIACIÓN. -Análisis de la interacción entre los diferentes estilos. -Análisis categoría 'Emocionales' y Racionales'. -Análisis 1-9 (Promotor / Soporte Vs. -Controlador/Promotor). -Análisis 1-13 (Promotor / Soporte Vs. Analítico/Promotor). -Análisis 5-9 (Soporte / Promotor Vs. Controlador/Promotor). -Análisis 5-13 (Promotor / Soporte Vs. Analítico / Promotor). -Análisis de las mismas categorías entre sí. -Análisis 1-1 (Promotor / Soporte Vs. Controlador / Promotor). -Análisis 1-5 (Promotor / Soporte Vs. Soporte / Promotor). -Análisis 9-9 (Soporte / Promotor Vs. Controlador/Promotor). -Análisis 9-13 (Soporte / Promotor Vs. Analítico Promotor).
Capítulo VI. TÉCNICAS DE CIERRE. -Estrategias de cierre.
Capítulo VII. LOS ERRORES QUE NO SE DEBEN COMETER EN UNA NEGOCIACIÓN. -Errores en la etapa de Presentación. -Errores en la etapa de Percepción. -Errores en la etapa de Alternativas. -Errores en la etapa de Negociación. -Errores en la etapa de Cierre. -Errores en la etapa de Compromisos.
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Libro de Reserva Libro de Reserva Biblioteca William Corredor Gómez. Sede Cosmos (Barranquilla) Reserva 658.4052 Z35 2018 (Browse shelf(Opens below)) Negocios Internacionales Virtual / Barranquilla Ej. 1 Available Colección 3, Isla 11, Lado B, Módulo 1 301257785
Browsing Biblioteca William Corredor Gómez. Sede Cosmos (Barranquilla) shelves, Collection: Reserva Close shelf browser (Hides shelf browser)
658.4052 L616 2013 Misiones Comerciales : 658.4052 M294 2015 Técnicas de negociación : 658.4052 Z35 2010 Negociación : Arte empresarial / 658.4052 Z35 2018 Negociación : arte empresarial / 658.4056 E569 2022 Enfrentando momentos de adversidad : casos empresariales colombianos / 658.4056 M977 2012 Secretos de la gestión de una crisis / 658.4056 R392 2016 Manejo de crisis :

Incluye referencias bibliográficas al final del texto.

CAPÍTULO I. MODELO DE NEGOCIACIÓN EXITOSA.
-Modelo de Planeación Táctica de Negociación (PTN).
-Atención e interés.
-Presentación.
-Percepciones.
-Alternativas.
-Negociación.
-Definiciones.
-Cierre y compromisos.
-Compromiso social.

Capítulo II. TÁCTICAS Y ESTRATEGIAS.
-Tácticas y estrategias para el PTN.
-Tácticas y estrategias de atención e interés.
-Tácticas y estrategias de presentación.
-Pasos de la negociación exitosa.
-Tácticas y estrategias de percepción.
-Negociador distributivo o integrativo.
-Tácticas y estrategias alternativas.
-Tácticas y estrategias de negociación.
-Cinco obstáculos o barreras para la cooperación.
-Dialéctica en una negociación.
-Tácticas para el manejo de las objeciones.
-Tácticas y estrategias de cierre y compromisos.
-Compromisos.

Capítulo III. ESTRATEGIAS DE NEGOCIACIÓN VIRTUAL.
-Estructura de una negociación virtual.
-Negociación virtual y localización.
-Negociación electrónica.
-Marketing virtual.

CAPÍTULO IV. CONOZCA SU ESTILO DE NEGOCIACIÓN.
-Perfil negociador.
-Materiales.
-Recomendaciones..
-Primer perfil de relacionamiento (Esencia).
-Paso 1.
-Paso 2.
-Paso 3.
-Paso 4.
-Paso 5.
-Paso 6.
-Paso 7.
-Análisis de las respuestas, primer perfil (Esencia).
-Características de los perfiles de relacionamiento.
-Perfil 'Promotor'.
-Perfil 'Soporte.
-Perfil 'Controlador'.
-Perfil Analítico.
-Segundo perfil de relacionamiento ('Condicionamiento).
-Paso 1.
-Paso 2.
-Paso 3.
-Análisis de las respuestas, segundo perfil.
-'Condicionamiento'.

CAPÍTULO V. CÓMO INTERACTUAR CON LOS DIFERENTES .
-ESTILOS DE NEGOCIACIÓN.
-Análisis de la interacción entre los diferentes estilos.
-Análisis categoría 'Emocionales' y Racionales'.
-Análisis 1-9 (Promotor / Soporte Vs.
-Controlador/Promotor).
-Análisis 1-13 (Promotor / Soporte Vs. Analítico/Promotor).
-Análisis 5-9 (Soporte / Promotor Vs. Controlador/Promotor).
-Análisis 5-13 (Promotor / Soporte Vs. Analítico / Promotor).
-Análisis de las mismas categorías entre sí.
-Análisis 1-1 (Promotor / Soporte Vs. Controlador / Promotor).
-Análisis 1-5 (Promotor / Soporte Vs. Soporte / Promotor).
-Análisis 9-9 (Soporte / Promotor Vs. Controlador/Promotor).
-Análisis 9-13 (Soporte / Promotor Vs. Analítico Promotor).

Capítulo VI. TÉCNICAS DE CIERRE.
-Estrategias de cierre.

Capítulo VII. LOS ERRORES QUE NO SE DEBEN COMETER EN UNA NEGOCIACIÓN.
-Errores en la etapa de Presentación.
-Errores en la etapa de Percepción.
-Errores en la etapa de Alternativas.
-Errores en la etapa de Negociación.
-Errores en la etapa de Cierre.
-Errores en la etapa de Compromisos.

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