Norma técnica de calidad en la gestión pública : NTCGP 1000:2009 / Escuela superior de administración pública.
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- 21 351 N842 2009
Item type | Current library | Collection | Call number | Materials specified | Copy number | Status | Notes | Date due | Barcode | |
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Biblioteca William Corredor Gómez. Sede Cosmos (Barranquilla) | Reserva | 351 N842 2009 (Browse shelf(Opens below)) | Ej. 1 | Available | Colección 2, Isla 8, Lado B, Módulo 1 | 301254396 |
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Incluye anexos p. 85.
Incluye tablas.
Incluye figuras.
Incluye referencias bibliográficas.
1. Introducción -- 2. Objeto y campo de aplicación -- 3. Términos y definiciones -- 4. Sistema de gestión de la calidad -- 5. Responsabilidad de la dirección -- 6. Gestión de los recursos -- 7. Realización del producto o prestación del servicio -- 8. Medición, análisis y mejora.
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