Gestión por procesos / Luis Fernando Agudelo Tobón ; Jorge Escobar Bolivar
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- 9789589383728
- 658.56 A282 2007
Item type | Current library | Collection | Call number | Materials specified | Copy number | Status | Date due | Barcode | |
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Biblioteca Alba Lucia Corredor Gómez (Medellín) General Stacks | General | 658.562 A282 (Browse shelf(Opens below)) | Ej.1 | Available | 503750670 |
Incluye bibliografía
1. Importancia de los procesos y su aplicación en las organizaciones --2. Identificación y diseño de los procesos --3. Transformación de la organización --4. Rediseño de procesos --5. Despliegue de la función de calidad QFD --6. Reingeniería --7. Benchmarking --8. Outsourcing --9. Alianzas estratégicas --10. E-process. Tecnología e informática como apoyo a los procesos --11. Asignación de recursos a los procesos --12. Teoría de restricciones --Taller
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