Gestión por procesos /
Agudelo Tobón, Luis Fernando
Gestión por procesos / Luis Fernando Agudelo Tobón ; Jorge Escobar Bolivar - Medellín: ICONTEC, Los autores, 2007 - 302 p. il., diagramas 24 cm.
Incluye bibliografía
1. Importancia de los procesos y su aplicación en las organizaciones --2. Identificación y diseño de los procesos --3. Transformación de la organización --4. Rediseño de procesos --5. Despliegue de la función de calidad QFD --6. Reingeniería --7. Benchmarking --8. Outsourcing --9. Alianzas estratégicas --10. E-process. Tecnología e informática como apoyo a los procesos --11. Asignación de recursos a los procesos --12. Teoría de restricciones --Taller
9789589383728
Procesos, gestión por
Mejoramiento continuo
Reingeniería (Administración)
Benchmarking
Outsourcing
Teoría de las restricciones (administración)
E-process
Control de calidad
658.56 / A282 2007
Gestión por procesos / Luis Fernando Agudelo Tobón ; Jorge Escobar Bolivar - Medellín: ICONTEC, Los autores, 2007 - 302 p. il., diagramas 24 cm.
Incluye bibliografía
1. Importancia de los procesos y su aplicación en las organizaciones --2. Identificación y diseño de los procesos --3. Transformación de la organización --4. Rediseño de procesos --5. Despliegue de la función de calidad QFD --6. Reingeniería --7. Benchmarking --8. Outsourcing --9. Alianzas estratégicas --10. E-process. Tecnología e informática como apoyo a los procesos --11. Asignación de recursos a los procesos --12. Teoría de restricciones --Taller
9789589383728
Procesos, gestión por
Mejoramiento continuo
Reingeniería (Administración)
Benchmarking
Outsourcing
Teoría de las restricciones (administración)
E-process
Control de calidad
658.56 / A282 2007
