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Desarrollo de una cultura de calidad / José Humberto Cantú Delgado
Material type:
TextLanguage: Spanish Publication details: México: McGraw Hill, 2011Edition: 4a. edDescription: xv, 277 p. il, gráficas, 27 cmISBN: - 9786071505729
- 658.56 C229 2011
Contents:
| Item type | Current library | Collection | Call number | Materials specified | Copy number | Status | Notes | Date due | Barcode | |
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Libros
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Biblioteca Alba Lucia Corredor Gómez (Medellín) Fiction | General | 658.56 C229 2011 (Browse shelf(Opens below)) | Available | 503750592 | |||||
Libro de Reserva
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Biblioteca William Corredor Gómez. Sede Cosmos (Barranquilla) | Reserva | 658.56 C229 2011 (Browse shelf(Opens below)) | Ej. 1 | Available | Colección 3, Isla 11, Lado B, Módulo 3 | 100002460 | |||
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Libros
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Biblioteca William Corredor Gómez. Sede Cosmos (Barranquilla) | General | 658.56 C229 2011 (Browse shelf(Opens below)) | Ej. 2 | Available | Colección 3, Isla 11, Lado B, Módulo 3 | 100002469 |
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Incluye indice y glosario
1. Evolución e importancia de la calidad total --2. Cultura de calidad --3. Trabajo en equipo --4. enfoque y valor al cliente --5. Administración y mejora de procesos --6. Sistemas de administración por calidad total.
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