La nueva mercadotecnia / Richard Brookes ; tr. Robert A. Haas.
Material type: TextLanguage: Spanish Publication details: México : McGraw-Hill, 1990.Description: x, 386 p. ; 21 cmISBN:- 9684227035
- 21 658.8 B872 1990
Item type | Current library | Collection | Call number | Materials specified | Copy number | Status | Notes | Date due | Barcode | |
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Libro de Reserva | Biblioteca William Corredor Gómez. Sede Cosmos (Barranquilla) | Reserva | 658.8 B872 1990 (Browse shelf(Opens below)) | Ej. 1 | Available | Colección 3, Isla 11, Lado B, Módulo 5 | 301251260 |
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Incluye conclusión p. 345.
Incluye índice p. 283.
Incluye referencias bibliográficas p. 355-381.
1. Ruptura con el pasado -- 2. Revuelta en contra de la planeación estratégica -- 3. Cambio de reglas -- 4. En busca de apalancamientos -- 5. Apalancamiento en investigación y desarrollo -- 6. Apalancamiento en producción y en operaciones -- 7.Mercadotecnia en colaboración -- 8. Apalancamiento mediante la mercadotecnia de ventas al detalle -- 9. El fin del mercado de masas -- 10. Apalancamiento mediante la mercadotecnia del valor agregado -- 11. El servicio al cliente: la quinta "P"
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