MARC details
| 000 -CABECERA |
|---|
| campo de control de longitud fija |
07696nam a2200385 a 4500 |
| 003 - IDENTIFICADOR DEL NÚMERO DE CONTROL |
|---|
| campo de control |
OSt |
| 005 - FECHA Y HORA DE LA ÚLTIMA TRANSACCIÓN |
|---|
| campo de control |
20240216151358.0 |
| 008 - DATOS DE LONGITUD FIJA--INFORMACIÓN GENERAL |
|---|
| campo de control de longitud fija |
240216s2020 sp a|||g |||| 001 0 spa d |
| 020 ## - NÚMERO INTERNACIONAL ESTÁNDAR DEL LIBRO |
|---|
| Número Internacional Estándar del Libro |
9788436843552 |
| 040 ## - FUENTE DE LA CATALOGACIÓN |
|---|
| Agencia de catalogación original |
Co-BrCUA |
| Idioma de catalogación |
spa |
| Normas de descripción |
RCAA2 |
| Centro/agencia transcriptor |
Co-BrCUA |
| 082 04 - NÚMERO DE LA CLASIFICACIÓN DECIMAL DEWEY |
|---|
| Número de clasificación |
658.84 |
| Clave de autor |
R696 2020 |
| Número de edición |
23 |
| 100 1# - ENTRADA PRINCIPAL--NOMBRE DE PERSONA |
|---|
| Nombre de persona |
Rodríguez-Ardura, Inma |
| 9 (RLIN) |
24696 |
| 245 ## - MENCIÓN DE TÍTULO |
|---|
| Título |
Marketing digital y comercio electrónico / |
| Mención de responsabilidad, etc. |
Inma Rodríguez-Ardura |
| 250 ## - MENCIÓN DE EDICIÓN |
|---|
| Mención de edición |
Segunda edición. |
| 260 ## - PUBLICACIÓN, DISTRIBUCIÓN, ETC. |
|---|
| Lugar de publicación, distribución, etc. |
Madrid : |
| Nombre del editor, distribuidor, etc. |
Ediciones pirámide, |
| Fecha de publicación, distribución, etc. |
2020. |
| 300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA |
|---|
| Extensión |
374 páginas, |
| Otras características físicas |
ilustraciones, |
| Dimensiones |
24 cm. |
| 336 ## - TIPO DE CONTENIDO |
|---|
| Fuente |
rdacontent |
| Término de tipo de contenido |
Texto |
| Código de tipo de contenido |
txt |
| 337 ## - TIPO DE MEDIO |
|---|
| Fuente |
rdamedia |
| Nombre/término del tipo de medio |
Sin mediación |
| Código del tipo de medio |
n |
| 338 ## - TIPO DE SOPORTE |
|---|
| Fuente |
rdacarrier |
| Nombre/término del tipo de soporte |
Volumen |
| Código del tipo de soporte |
nc |
| 500 ## - NOTA GENERAL |
|---|
| Nota general |
Incluye índice , página 7. |
| 504 ## - NOTA DE BIBLIOGRAFÍA, ETC. |
|---|
| Nota de bibliografía, etc. |
Incluye referencias bibliográficas, página 374. |
| 505 ## - NOTA DE CONTENIDO CON FORMATO |
|---|
| Nota de contenido con formato |
1. Marketing, tecnologías y medios digitales: una Introducción.<br/>1.1. Concepto y alcance del marketing digital.<br/>1.1.1. Qué es el marketing digital.<br/>1.1.2. El enfoque contemporáneo de marketing en el ecosistema digital.<br/>1.2. Medios y tecnologías del marketing digital.<br/>1.2.1. Medios digitales.<br/>1.2.2. Tecnologías digitales.<br/>1.2.2.1. Internet.<br/>1.2.2.2. World wide web.<br/>1.2.2.3. Correo electrónico.<br/>1.2.2.4. Chats, mensajería instantánea, videollamadas y televisión digital.<br/>1.2.2.5. Foros, computación en la nube y P2P.<br/>1.2.2.6. Medios sociales.<br/>1.2.2.7. Aplicaciones nativas, códigos QR, tecnología bluetooth y NFC.<br/>1.2.2.8. Internet de las cosas y asistentes personales inteligentes.<br/>1.2.2.9. Inteligencia artificial y aprendizaje automático.......<br/>1.2.2.10. RFID, estantes inteligentes y analítica de video<br/>1.2.2.11. Realidad virtual y aumentada.<br/>1.2.2.12. Impresión 3D.<br/>1.2.2.13. Robots.<br/>1.2.2.14. Tecnología de cadena de bloques.<br/> |
| 505 ## - NOTA DE CONTENIDO CON FORMATO |
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| Nota de contenido con formato |
2. La estrategia del marketing digital.<br/>2.1. Decisiones estratégicas integradas de marketing digital.<br/>2.2. El proceso estratégico en marketing digital.<br/>2.2.1. Análisis de la situación.<br/>2.2.2. Segmentación, mercado objetivo y posicionamiento.<br/>2.2.3. Objetivos.<br/>2.2.4. Marketing mix y programas CRM.<br/>2.2.5. Medición del rendimiento.<br/>2.3. Alcance de la estrategia de marketing digital.<br/>2.4. Estrategias de crecimiento.<br/>2.4.1. Crecimiento del negocio local.<br/>2.5. Estrategias de enganche.<br/> 2.6. Marketing relacional y CRM.<br/>2.6.1. CRM e inbound marketing.<br/>2.6.2. El proceso CRM.<br/>2.6.2.1. Creación y análisis del almacén de datos y los macrodatos.<br/>2.6.2.2. Selección de los clientes y segmentos objetivo.<br/>2.6.2.3. Desarrollo del programa relacional.<br/> |
| 505 ## - NOTA DE CONTENIDO CON FORMATO |
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| Nota de contenido con formato |
3. El consumidor conectado.<br/>3.1. La psicología del consumidor conectado y sus implicaciones en marketing.<br/>3.1.4. Confianza en otros consumidores.<br/>3.1.1. Valoración de la innovación.<br/>3.1.2. Rapidez de los procesos mentales.<br/>3.1.3. Importancia de la imaginería multisensorial.<br/>3.1.5 . Vínculos sociales y comunidades en línea.<br/>3.1.5.1 . Taxonomía de comunidades en línea.<br/>3.2. Empoderamiento del consumidor conectado<br/>3.2.1. Fuentes de empoderamiento.<br/>3.2.2. Paradojas del empoderamiento en ecosistemas digitales.<br/>3.2.3. Estrategias de marketing que limitan el empoderamiento.<br/>3.3. Consumidores empoderados adversos a la marca.<br/>3.3.1. Comportamientos derivados de la aversión a la marca.<br/>3.4. Las experiencias de consumo digital.<br/>3.4.1. Comportamientos y experiencias de consumo.<br/>3.4.2. Sensaciones envolventes de imaginería mental, presencia y flujo. <br/> |
| 505 ## - NOTA DE CONTENIDO CON FORMATO |
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| Nota de contenido con formato |
4. La Investigación de marketing digital.<br/>4.1 . Datos, inteligencia e investigación de marketing.<br/>4.1.1. Almacenes de datos.<br/>4.1.2. Inteligencia de marketing.<br/>4.1.3. Investigación de marketing.<br/>4.2. Técnicas de obtención de datos primarios en marketing digital.<br/>4.2.1. Reuniones de grupo en línea 4.2.2. Entrevistas en línea.<br/>4.2.3. Comunidades en línea para la investigación.<br/>4.2.4. Observación netnográfica.<br/>4.2.5. Paneles en línea.<br/>4.2.6. Encuestas en línea.<br/>4.2.7. Observación mecánica en espacios físicos.<br/>4.2.8. Observación de medios sociales.<br/>4.2.9. Observación del tráfico en el sitio.<br/>4.2.9.1. Observación a través de la actividad del servidor.<br/>4.2.9.2. Observación mediante etiquetado de páginas.<br/>4.2.9.3. Herramientas para la analítica web.<br/>4.2.10. Experimentos en línea.<br/> |
| 505 ## - NOTA DE CONTENIDO CON FORMATO |
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| Nota de contenido con formato |
5. Productos, marcas y precios en el ecosistema digital.<br/>5.1. Decisiones sobre productos en marketing digital.<br/>5.1.1. Oportunidades de mejora y cocreación de valor.<br/>5.1.2. Procesos de innovación de nuevos productos.<br/>5.1.3. Estrategias globales y adaptadas.<br/>5.1.4. Productos de búsqueda y experiencia.<br/>5.2. Estrategias de marca en marketing digital.<br/>5.2.1. Marca, confianza e información<br/>5.2.2. Comunidades de marca en línea.<br/>5.3.1.1. Precios indirectos y precios directos, fijos y dinámicos.<br/>5.3. Decisiones de precio en marketing digital.<br/>5.3.1. Estrategias de precios.<br/>5.3.1.2. Suscripciones.<br/>5.3.1.3. Precios mixtos.<br/>5.3.1.4. Subastas.<br/>5.3.2. Precios y competencia en el ecosistema digital.<br/> |
| 505 ## - NOTA DE CONTENIDO CON FORMATO |
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| Nota de contenido con formato |
6. Comunicaciones de marketing digital integradas.<br/>6.1. El proceso de comunicación en marketing digital <br/>6.2. Comunicaciones de marketing digital en medios propios.<br/>6.2.1. Marketing de contenidos.<br/>6.2.1.1. El sitio web.<br/>6.2.1.2 Aplicaciones móviles.<br/>6.2.1.3. Blogs..<br/>6.2.1.4. Correo electrónico.<br/>6.2.1.5. Videos.<br/>6.2.1.6. Videojuegos.<br/> 6.2.1.7. Medios sociales.<br/>6.2.1.8. Indicadores clave de rendimiento.<br/>6.2.2. Optimización de contenidos.<br/>6.2.2.1. Optimización en buscadores.<br/> |
| 505 ## - NOTA DE CONTENIDO CON FORMATO |
|---|
| Nota de contenido con formato |
7. Comunicaciones de marketing digital en medios pagados y ganados.<br/>7.1. Comunicaciones de marketing digital en medios pagados.<br/>7.1.1. Publicidad en buscadores.<br/>7.1.2. Publicidad display.<br/>7.1.2.1. Modalidades de contratación programática.<br/>7.1.2.2. Formatos display.<br/>7.1.3. Marketing de afiliación.<br/>7.1.4. Publicidad en medios sociales.<br/>7.1.5. Modelos de pago en publicidad.<br/>7.1.6. Planificación publicitaria en medios pagados.<br/>7.1.6.1. Conceptos e indicadores clave de audiencia.<br/> 7.1.6.2. Indicadores clave de rentabilidad.<br/>7.1.7. Patrocinio y marketing de influencers.<br/>7.1.8. Emplazamiento del producto.<br/>7.2.1. Reseñas.<br/>7.2. Comunicaciones de marketing digital en medios ganados.<br/>7.2.2. Marketing viral.<br/> |
| 505 ## - NOTA DE CONTENIDO CON FORMATO |
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| Nota de contenido con formato |
8. Distribución de marketing y comercio electrónico.<br/>8. Distribución de marketing y comercio electrónico.<br/>8.1. Las decisiones de distribución.<br/>8.1.1. Desintermediación y reintermediación.<br/>8.1.2. Funciones de los intermediarios en el ecosistema digital.<br/>8.1.3. Tipos de intermediarios digitales.<br/>8.1.3.1. Intermediarios en mercados B2B.<br/>8.1.3.2. Intermediarios en mercados B2C y C2C.<br/>8.2. El comercio electrónico.<br/>8.2.1. Beneficios y limitaciones del comercio electrónico.<br/>8.2.2. Comercio social.<br/>8.2.3. Seguridad del comercio electrónico.<br/>8.2.3.1. Seguridad en la transmisión de datos.<br/>8.3.2. Ultraconveniencia.<br/>8.2.3.2. Seguridad en el acceso a los datos.<br/>8.2.4. Sistemas de pago en comercio electrónico.<br/>8.3. Estrategias del comercio electrónico para proporcionar valor.<br/>8.3.1. Excelencia en la especialización.<br/>8.3.3. Excelencia en entornos hedónicos de compra.<br/>8.3.4. Excelencia en la atención personal y personalizada.<br/>8.3.5. Excelencia en la experiencia omnicanal.<br/>8.4 . Tecnologías y estrategias para tiendas físicas.<br/>8.4.1. Tecnologías digitales para tiendas físicas.<br/>8.4.2. Estrategias para tiendas físicas.<br/> |
| 650 10 - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA |
|---|
| Término de materia o nombre geográfico como elemento de entrada |
Comercio móvil |
| 9 (RLIN) |
12438 |
| 650 10 - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA |
|---|
| Término de materia o nombre geográfico como elemento de entrada |
Marketing en internet |
| 9 (RLIN) |
12347 |
| 650 10 - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA |
|---|
| Término de materia o nombre geográfico como elemento de entrada |
Mercadeo |
| 9 (RLIN) |
2491 |
| 650 17 - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA |
|---|
| Término de materia o nombre geográfico como elemento de entrada |
Comercio electrónico |
| 9 (RLIN) |
22020 |
| 942 ## - ELEMENTOS DE PUNTO DE ACCESO ADICIONAL (KOHA) |
|---|
| Fuente del sistema de clasificación o colocación |
Dewey Decimal Classification |
| Tipo de ítem Koha |
Libro de Reserva |
| Parte de la signatura que identifica el ejemplar (Parte del ítem) |
658.84 R696 2020 |
