Dirección de ventas :

Artal Castells, Manuel

Dirección de ventas : organización del departamento de ventas y gestión de vendedores / Manuel Artal Castells. - 13era. ed. - Madrid : México : Esic Editorial : Alfaomega grupo editorial , 2015. - 540 p. : il. ; 23 cm.

Incluye apéndice: guía de casos p. 525.

Incluye referencias bibliográficas p. 522.

Parte I. Definición de las estrategias de venta: 1. Concepto de la función dirección de ventas -- 2. La organización de la estructura de ventas -- 3. La organización de la comunicación interna en ventas -- 4. Investigación, planes y estrategias -- 5. Previsiones y cuotas de venta -- 6. Organización del territorio y de las rutas --
Parte II. El vendedor: 7. El colectivo fuerza de ventas y el vendedor individual --
Parte III. Realización de las estrategias de venta: 8. Reclutamiento de vendedores:localización,selección e incorporación -- 9. Metodología de la formación de vendedores -- 10. Contenido de la formación de vendedores -- 11. Motivación y animación de vendedores.

9788415986768 (Esic) 9789587781137 (Alfaomega)


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658.81 / A784 2015