000 | 02857nam a2200421 a 4500 | ||
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040 |
_aCo-BrCUA _bspa _eRCAA2 _cCo-BrCUA |
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082 | 0 | 4 |
_a658.8342 _bH868 2018 _223 |
100 | 1 |
_aHoyer, Wayne D. _920307 |
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245 |
_aComportamiento del consumidor / _cWayne D. Hoyer, Deborah J. Maclnnis, Rik Pieters |
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250 | _aSéptima edición. | ||
260 |
_aMéxico : _bCengage, _c2020. |
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300 |
_a463 páginas ; _bilustraciones, _c27 cm. |
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336 |
_2rdacontent _aTexto _btxt |
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337 |
_2rdamedia _aSin mediación _bn |
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338 |
_2rdacarrier _aVolumen _bnc |
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500 | _aIncluye glosario al final del texto. | ||
500 | _aIncluye índice analítico al final del texto. | ||
505 | _aParte 1 Introducción al estudio del comportamiento del consumidor Capítulo 1 Cómo entender el comportamiento del consumidor. Apéndice Cómo generar información acerca del comportamiento del consumidor. | ||
505 | _aParte 2 El núcleo psicológico. Capítulo 2 Motivación, habilidad y oportunidad. Capítulo 3 De la exposición al entendimiento. Capítulo 4 Memoria y conocimiento. Capítulo 5 Actitudes que se basan en alto esfuerzo. Capítulo 6 Actitudes que se basan en bajo esfuerzo. | ||
505 | _aParte 3 El proceso de toma de decisiones. Capítulo 7 Identificación del problema y búsqueda de información. Capítulo 8 Evaluación y toma de decisiones con base en alto esfuerzo. Capítulo 9 Evaluación y toma de decisiones con base en bajo esfuerzo. Capítulo 10 Procesos posteriores a la decisión. | ||
505 | _aParte 4 Cultura del consumidor. Capítulo 11 Influencias sociales en el comportamiento del consumidor. Capítulo 12 Diversidad del consumidor. Capítulo 13 Influencias del hogar y la clase social. Capítulo 14 Psicografía: valores, personalidad y estilos de vida. | ||
505 | _aParte 5 Resultados y temas del comportamiento del consumidor. Capítulo 15 Innovación: adopción, resistencia y difusión. Capítulo 16 Comportamiento simbólico del consumidor. Capítulo 17 Marketing, ética y responsabilidad social en la sociedad actual de consumo. | ||
650 | 1 | 0 |
_aComportamiento del consumidor - Teorías _912472 |
650 | 1 | 0 |
_aConsumidores _920309 |
650 | 1 | 7 |
_aConsumo (Economía) _vAspectos sociales _920310 |
650 | 1 | 7 |
_apreferencia de los consumidores _920311 |
700 | 1 |
_aMaclnnis, Deborah J. _920312 |
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700 | 1 |
_aPieters, Rik _920313 |
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700 | 1 |
_aGarcía Álvarez, Consuelo María _eTraductor _920411 |
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700 |
_aGonzález García, Silvia del Socorro _eRevisor _935112 |
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700 |
_aSaldaña Larrondo, Dulce Eloísa _eRevisor _935113 |
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700 |
_aCorona Cabrera, Violeta _eRevisor _935114 |
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942 |
_2ddc _cRS _i658.8342 H868 2018 |
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999 |
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