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100 _aPrieto Herrera, Jorge Eliécer
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245 _aInvestigación de mercados /
_cJorge Eliécer Prieto Herrera.
250 _aTercera edición
260 _aBogotá :
_bEcoe Ediciones,
_c2021
300 _a226 páginas ;
_bilustraciones,
_c24 cm.
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490 0 _aCiencias empresariales. Mercadeo y ventas
500 _aIncluye índice de figuras al inicio del texto.
500 _aIncluye índice de tablas al inicio del texto.
504 _aIncluye referencias bibliográficas, página 224.
505 _aCAPÍTULO 1. COMIENZA LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS. Objetivos. Investigación de mercadeo y mercadotecnia. Concepto de mercadeo. Niveles y estrategias del marketing. Evolución del mercadeo. Tipos de orientación de las empresas. Paradigmas del mercadeo. Ambientes del mercadeo. Fuerzas del macroambiente. Fueras del microambiente. Plan del mercadeo. La mezcla de mercadeo (marketing mix). Clasificación de los productos. Marca del producto. Línea de productos. Mezcla de productos. Empaque, etiqueta y envase. Precio. Plaza. Promoción. Desarrollo histórico de la investigación de mercados. Definiciones y enfoques de la investigación de mercados. Factores condicionantes de la IM. Ciclo de la investigación de mercados. Organización y alcance de la investigación de mercados. Alcance de la investigación de mercados. Ciclo de vida del producto e investigación de mercados. Comercialización. Informe del plan de lanzamiento. Segmentación y posicionamiento en el mercado. Sistemas de información en Mercadeo. Usos y usuarios de la investigación de mercados. Modelos de investigación de mercados.
505 _aCAPÍTULO 2. ¿CÓMO SE HACE UNA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS? Objetivos. Aspectos determinantes de la investigación de mercados. Proceso de la investigación de mercados.
505 _aCAPÍTULO 3. TENDENCIAS DEL MARKETING. Tendencias del marketing. Objetivos. Marketing digital. Enfoques del marketing digital. Pasos para elaborar plan de marketing digital.
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