| 000 | 02296nam a2200313 a 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 999 |
_c65844 _d65844 |
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| 003 | OSt | ||
| 005 | 20191002133959.0 | ||
| 008 | 190710s2011 sp ad gr 00110dspa d | ||
| 020 | _a9788483226766 | ||
| 041 | 0 | _aspa. | |
| 082 | 0 | 4 |
_221 _a658.8 _bI619 2011 |
| 245 | 0 | 0 |
_aIntroducción al marketing / _cGary Armstrong ... [et. al.]. |
| 250 | _a3a. ed. | ||
| 260 |
_aMadrid : _bPearson, _c2011. |
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| 300 |
_axvii, 415 p. : _bil., gráficas ; _c25 cm. |
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| 500 | _aIncluye glosario : p. 401-413. | ||
| 504 | _aIncluye referencias bibliográficas al final de cada capítulo | ||
| 505 | _aParte I. Definición de procesos de marketing: 1. Marketing: gestión de las relaciones rentables con los clientes -- 2. La empresa y la estrategia de marketing: construir relaciones con los clientes -- Parte II. Conocimiento del mercado y de los consumidores: 3. El entorno de marketing -- 4. La gestión de la información de marketing -- 5. Comportamiento de compra de los consumidores y de compradores industriales -- Parte III. Diseño de una estrategia de marketing dirigida al consumidor y mix de marketing: 6. Segmentación, targeting y posicionamiento: construir relaciones adecuadas con los clientes adecuados -- 7. Estrategia de producto, servicio y marca -- 8. Estrategia de desarrollo de nuevos productos y ciclo de vida del producto -- 9. Los precios: comprender y captar el valor del cliente -- 10. Canales de distribución y gestión de la cadena de suministro -- 11. Venta detallista y mayorista -- 12. Comunicando el valor al cliente: publicidad, promoción de ventas y relaciones públicas -- 13. Comunicando el valor al cliente: venta personal y marketing directo -- Parte IV. Extensión del marketing: 14. Marketing en la era digital -- 15. El mercado global -- 16. Ética, responsabilidad social y sostenibilidad. | ||
| 650 | 0 |
_aMercadeo _92491 |
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| 650 | 0 |
_aComportamiento del consumidor _920308 |
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| 650 | 0 |
_aPlanificación del mercadeo _99145 |
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| 650 | 0 |
_aMercadeo por Internet _920097 |
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| 700 | 1 |
_aArmstrong, Gary _93113 |
|
| 700 | 1 |
_aKotler, Philip _93111 |
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| 700 | 1 |
_aMerino Sánz, María Jesús _923204 |
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| 700 | 1 |
_aPintado Blanco, Teresa _923205 |
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| 700 | 1 |
_aJuan, José María _930731 |
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| 942 |
_2ddc _cBK _h658.8 _iI619 2011 |
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