000			01151nam a22002417a 4500
005			20190410162714.0
008			190410b xxu||||| |||| 00| 0 spa d
020			_a9789588585222
041			_aspa
082			_221 _a658.4013 _bL864 2013
100	1		_927695 _aLópez Carrizosa, Francisco José
245	0	0	_aIndicadores de gestión : _bla medición de la gestión para el éxito sostenible
250			_a1a. ed.
260			_aBogotá : _bICONTEC, _c2013
300			_a154 p.: _bil., _c21 cm.
500			_aIncluye tabla de contenido.
500			_aIncluye bibliografía.
504			_aIntroducción -- Capítulo 1. Conceptos básicos de seguimientos y medición -- capítulo 2. La planeación estratégica -- Capítulo 3. Los indicadores estratégicos -- Capítulo 4.La gestión de los procesos -- Capítulo 5. Indicadores de gestión de procesos -- Capítulo 6. Análisis de indicadores y mejora continua
650	1	0	_921320 _aControl de la calidad _vNormas técnicas _zColombia
650		0	_923629 _aNegocios sostenibles
650		4	_922072 _aIndicadores de gestión
942			_2ddc _cBK _h658.4013 _iL864 2013
999			_c65022 _d65022