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082	0	4	_221 _a658.4052 _bA185 2018
100	1		_924482 _aAcosta, José María
245	1	0	_aNegociar : _bcomo satisfacer a ambas partes / _cJosé María Acosta.
260			_aMadrid : _bAlfaomega, _c2018.
300			_a204 p. : _bil. ; _c23 cm.
500			_aIncluye casos prácticos p. 193
500			_aIncluye lecturas recomendados p. 203
505	0		_a1. Negociar -- 2. El conflicto -- 3. La negociación: arte o técnica -- 4. Cuándo no es conveniente negociar -- 5. Habilidades del negociador -- 6. Tipos y estilos de negociación -- 7. Etapas de la negociación -- 8. Negociación en equipo -- 9. El lugar y la agenda -- 10. Tácticas de negociación -- 11. Técnicas de negociación -- 12. Estrategias -- 13. Errores que ha y que evitar para negociar con éxito -- 14. Conciliación, mediación, arbitraje y laudo.
650	1	4	_927383 _aNegociaciones comerciales
650	1	4	_922507 _aNegociación _vEstrategia comercial
942			_2ddc _cBK _h658.4052 _iA185 2018 _03