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| 100 | 1 |
_aVallejo López, Gabriel _923448 |
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| 245 | 1 | 0 |
_aServicio con pasión : _bsiete casos exitosos de servicio al cliente en América Latina / _cGabriel Vallejo López y Fernando Sánchez Paredes |
| 260 |
_aBogotá : _bCarvajal Educación, _c2013. |
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| 300 |
_a229 p. _c21 cm |
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| 490 | _aGerencia | ||
| 650 |
_aGerencia _vMercadeo _zAmérica Latina _923449 |
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| 650 |
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_aSatisfacción del consumidor _xRelaciones con los clientes _zAmérica Latina _923451 |
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| 700 | 1 |
_aSánchez Paredes, Fernando _923452 |
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| 942 |
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