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_aRivera Camino, Jaime
245 1 0 _aFormación de vendedores :
_bsaber para vender /
_cJaime Rivera Camino, Víctor Molero Ayala.
260 _aMadrid :
_bEsic,
_c2012.
300 _a315 p. :
_bil. ;
_c24 cm.
500 _aIncluye anexos.
504 _aIncluye referencias bibliográficas p. 309.
505 0 _aParte I. La educación: concepto y bases fundamentales: 1. ¿Que es aprender? Educación y teorías de aprendizaje -- 2. ¿Que hace que aprendamos? Elementos del aprendizaje -- 3. Un nuevo enfoque de aprendizaje -- Parte II. Marco teórico de la educación en la empresa: 4. Características de la formación en la empresa -- 5. Características del programa de formación -- Parte III. Los programas de formación en ventas: 6. Características y requisitos para la organización del aprendizaje -- 7. Identificación de las necesidades de formación -- 8. Formulación de objetivos de formación comercial -- 9. Selección de métodos formativos -- 10. Requisitos organizativos para la formación en ventas -- 11. Evaluación del programa de formación -- 12. Retroalimentación del programa de formación.
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_aVentas
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