000			06823nam a2200481 a 4500
999			_c59444 _d59444
003			OSt
005			20190925115242.0
008			151024s2014 mx ado gr|||| 001 0dspa d
020			_a9786073227674
041	1		_aspa.
082	0	4	_221 _a658.4 _bR632 2014
100	1		_9589 _aRobbins, Stephen P
245	1	0	_aAdministración / _cStephen P. Robbins, Mary Coulter ; tr. Luis Óscar Madrigal Muñiz, Leticia Esther Pineda Ayala ; rev. téc. Efraín Garza Alvarado ... [et. al.]
250			_a12a. ed.
260			_aMéxico : _bPearson, _c2014.
300			_axxvi, 689 p. : _bil. diagr. foto. ; _c27 cm.
500			_aIncluye prefacio p. xx.
500			_aIncluye apéndice: Administración de iniciativas empresariales p. 565.
500			_aIncluye notas de referencia p. 588
500			_aIncluye índice de nombres p. 655
500			_aIncluye índice de organizaciones p. 674
500			_aIncluye índice analítico p. 679
505	0		_aParte I. Introducción a la administración: La administración y las organizaciones: 1. ¿Por qué son importantes los gerentes? -- 2. Quiénes son los gerentes y dónde trabajan? -- 3. Qué hacen los gerentes? -- 4. ¿Cómo se está transformando el trabajo gerencial? -- 5. ¿Por qué estudiar administración? El contexto administrativo: restricciones y desafíos: 6. El gerente: ¿Omnipotente o simbólico? -- 7. El entorno externo: restricciones y desafíos -- 8. Cultura organizacional: restricciones y desafíos -- 9. Temas actuales en cultura organizacional --
505	0		_a Parte II. Problemas administrativos de integración: La administración en el entorno global: 10. ¿Quién es dueño de qué? -- 11. ¿Cuál es su perspectiva global? -- 12. Estado del entorno global -- El universo de los negocios globales -- 13. Administración en un entorno global -- Administración de la diversidad: 14. Fundamentos de la diversidad -- 15. Transformación del entorno laboral -- 16. Tipos de diversidad en el ámbito laboral -- 17. Desafíos inherentes a la administración de la diversidad -- 18. Iniciativas a favor de la diversidad en el ámbito laboral -- Administración de la responsabilidad social y ética: 19. ¿Qué es la responsabilidad social? -- 20. Administración verde y sustentabilidad -- 21. Los gerentes y el comportamiento ético -- 22. Fomento del comportamiento ético -- 23. Temas de ética y responsabilidad social en el mundo actual --
505	0		_aParte III. Cambio y toma de decisiones : Los gerentes como tomadores de decisiones: 24. El proceso de toma de decisiones -- 25. La toma de decisiones gerenciales -- 26. Tipos de decisiones y condiciones para la toma de decisiones -- 27. Estilos de toma de decisiones -- 28. Toma de decisiones eficaz en el mundo actual -- Manejo del cambio y la innovación: 29. El proceso de cambio -- 30. Tipos de cambio organizacional -- 31. Manejo de la resistencia al cambio -- 32. Temas contemporáneos relativos al manejo del cambio -- 33. Fomento a la innovación --
505	0		_aParte IV. Planeación y control: Fundamentos de la planeación: 34. El qué y el porqué de la planeación -- 35. Objetivos y planes -- 36. Establecimiento de objetivos y desarrollo de planes -- 37. Temas contemporáneos relativos a la planeación -- Administración estratégica: 38. Administración estratégica -- 39. El proceso de la administración estratégica -- 40. Estrategias corporativas -- 41. Estrategias competitivas -- 42. Temas actuales de administración estratégica -- Controles administrativos: 43. ¿Qué es el control y por qué es importante? -- 44. El proceso de control -- 45. Control del desempeño de la organización y sus empleados -- 46. Herramientas para medir el desempeño organizacional -- 47. Temas contemporáneos relativos al control --
505	0		_a Parte V. Organización: Diseño organizacional básico: 48. Diseño de la estructura organizacional -- 49. Estructuras mecanicista y orgánica -- 50. Factores de contingencia que afectan la decisión estructural -- 51. Diseños organizacionales tradicionales -- Diseño organizacional a la medida: 52. Diseños organizacionales contemporáneos -- 53. Organización a favor de la colaboración -- 54. Esquemas flexibles de trabajo -- 55. Fuerza laboral contingente -- 56. Desafíos actuales de diseño organizacional -- Administración de los recursos humanos: 57. El proceso de administración de recursos humanos -- 58. Identificación y selección de empleados competentes -- 59. Proveer a los empleados las habilidades y conocimientos necesarios -- 60. Retención de los empleados competentes y con alto nivel de desempeño -- 61. Temas contemporáneos en la administración de recursos humanos -- Administración de equipos: 62. Grupos y desarrollo de grupos -- 63. Desempeño y satisfacción de los grupos de trabajo -- 64. Conversión de grupos en equipos eficaces -- 65. Desafíos relativos a la administración de equipos en la actualidad --
505	0		_a Parte VI. Liderazgo: Comprensión del comportamiento individual: 66. Enfoque y objetivos del comportamiento organizacional -- 67. Actitudes y desempeño laboral -- 68. Personalidad -- 69. Percepción -- 70. Aprendizaje -- 71. Temas contemporáneos relativos al comportamiento organizacional -- Los gerentes y la comunicación: 72. La naturaleza y función de la comunicación -- 73. Métodos de comunicación interpersonal -- 74. Comunicación interpersonal efectiva -- 75. Comunicación organizacional -- 76. Comunicación y tecnologías de la información -- 77. Temas relativos a la comunicación en las organizaciones actuales -- Motivar a los empleados: 78. ¿Qué es la motivación? -- 79. Teorías contemporáneas de la motivación -- 80. Temas actuales relativos a la motivación -- Los gerentes como líderes: 81. ¿Quiénes son líderes y qué es el liderazgo? -- 82. Primeras teorías del liderazgo -- 83. Teorías de contingencia del liderazgo -- 84. Perspectivas contemporáneas del liderazgo -- 85. Temas del liderazgo en el siglo XXI.
650	1	7	_9590 _aAdministración _2LEMB
650	1	7	_9592 _aOrganización _2LEMB
650	1	7	_9593 _aDirección _2LEMB
650	1	7	_9594 _aPlanificación _zAmérica Latina _2LEMB
700	1		_99254 _aMadrigal Muñiz, Luis Óscar
700	1		_aPineda Ayala, Leticia Esther, _etr. _96494
700	1		_912300 _aGarza Alvarado, Efraín _erev. téc.
700	1		_912301 _aBarrera Espinosa, Azalea _erev. téc.
700	1		_94526 _aVarela Juárez, Ricardo Alfredo _erev. téc.
700	1		_9595 _aCoulter, Mary
700	1		_9605 _aFranklin Fincowsky, Enrique Benjamín _erev. téc.
700	1		_9606 _aTreviño Ayala, María Eloísa _erev. téc.
700	1		_9607 _aMuñoz Rodríguez, Rosa Guadalupe _erev. téc.
942			_2ddc _cBK _h658.4 _iR632 2014 _015