000			01372nam a2200241 a 4500
003			OSt
005			20160921091403.0
008			141201s2000 ck ||||g |||| 001 0 spa d
020			_a9580457522
041	1		_aspa
082	0	4	_221 _a658.84 _bW562 2000
100	1		_98793 _aWheeler, Steven
245	1	4	_aLos canales de distribución : _bcómo las compañías líderes crean nuevas estrategias para servir a los clientes / _cSteven Wheeler, Evan Hirsh ; tr. Margarita Cárdenas.
260			_aBogotá : _bNorma, _c2000.
300			_axxiii, 214 p. ; _c24 cm.
500			_aTraducido de: Channel Champions.
505	0		_aParte I. (Re)planteamiento de los canales: 1. La ventaja del canal -- 2. La gestión de canales --
505	0		_aParte II. El proceso de gestión de canales: 3. Primer paso: entender las necesidades de los clientes -- 4. Segundo paso: formular nuevos conceptos de canales -- 5. Tercer paso: Hacer pruebas piloto -- 6. Cuarto Paso: Extensión rápida -- 7. Quinto paso: estudiar los resultados y adaptar el canal --
505	0		_aParte III. Retos de los canales: 8. Administración de los conflictos entre canales -- 9. Maximización de las economías de canales -- 10. La ventaja uno a uno
700	1		_98799 _aHirsh, Evan.
700	1		_98764 _aCárdenas, Margarita, _etr.
942			_2ddc _cBK _h658.84 _iW562 2000 _03
999			_c58249 _d58249