Errores y aciertos del marketing / Robert F. Hartley.
Material type: TextLanguage: Spanish Publication details: México : Grupo Editorial Patria, 2010. Edition: 1era. edDescription: xiii, 471 p. : cuadros ; 23 cmISBN:- 9786074382501
- 21 658.8 H332 2010
Item type | Current library | Collection | Call number | Materials specified | Status | Date due | Barcode | |
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Libros | Biblioteca Jaime Muñoz (Montería) | General | 658.8 H332 2010 (Browse shelf(Opens below)) | Ej. 1 | Available | 605000335 | ||
Libros | Biblioteca Jaime Muñoz (Montería) | General | 658.8 H332 2010 (Browse shelf(Opens below)) | Ej. 1 | Available | 605000336 |
Incluye índice p. 463
1. Introducción --
Parte I. Aventuras empresariales: 2. Google: un gigante emprendedor -- 3. Starbucks: un coloso del crecimiento y las prestaciones al empleado enfrenta tormentas -- 4. Boston Beer: ¿es posible mayor crecimiento? --
Parte II. Guerras de mercadotecnia: 5. La guerra de las colas: Coca-Cola contra PepsiCo -- 6. La guerra de las PC: Hewlett-Packard contra Della Computer -- 7. Guerras de aerolíneas: Boeing contra Airbus y las recientez desgracias con el outsourcing --
Parte III. Retornos: 8. McDonald´s: renacimiento por la vía de la moderación -- 9. Harley-Davidson: creación de una mística duradera -- 10. Continental Airlines: rescate de las cenizas --
Parte IV. Errores de administración en mercadotecnia: 11. Borden: dejar que las marcas se marchiten -- 12. United Way: una empresa sin fines de lucro lucha con la destrucción de imagen -- 13. Daimler Chrysler: una fusión hecha en el infierno -- 14. La adquisición de Rubbermaid por Newell se vuelve un lastre -- 15. Euro Disney: un formato exitoso echado a perder -- 16. Maytag: una increíble promoción de ventas en Inglaterra; y también la tentación del outsourcing -- 17. Kmart y Sears: el reto de un gestor de fondos de alto riesgo --
Parte V. Notables aciertos de marketing: 18. Southwest Airlines: el éxito finalmente enfrenta resistencia -- 19. Nike: un centro neurálgico -- 20. Vanguard: ¿en realidad es necesaria la publicidad?
Parte VI. Errores de ética: 21. Vioxx de Merck: una catástrofe y otros problemas -- 22. MetLife: métodos de venta engañosos -- 23. Las Explorers de Ford con neumáticos firestone: una posible gran perspectiva mal manejada -- 24. Conclusiones: lo que podemos aprender
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