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	1.	Cliente leal.com : cómo manejar las relaciones con los clientes en la nueva era del comercio electrónico / Frederick Newell y Gabriela Bayona Trejo, traducción by Newell, Frederick Bayona Trejo, Gabriela [Trad.] Material type: Text; Format: print ; Literary form: Not fiction Language: Spanish Publication details: México : Mc Graw Hill Interamericana, 2001 Availability: Items available for loan: Biblioteca Alba Lucia Corredor Gómez (Medellín) (1)Call number: 658.812 N544. Place hold Add to cart (remove)
	2.	La enciclopedia del community manager : la guía definitiva y actualizada con todas las técnicas y herramientas para sacar partido a las redes sociales en la empresa / Manuel Moreno by Moreno, Manuel Edition: 1a ed. Material type: Text; Format: print ; Literary form: Not fiction Language: Spanish Publication details: España : Ediciones Deusto, 2018 Availability: Items available for loan: Biblioteca Alba Lucia Corredor Gómez (Medellín) (2)Call number: 658.84 M483, ... Place hold Add to cart (remove)

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