Estrategia de marketing / O.C. Ferrell, Michael D. Hartline ; Magda Elizabeth Treviño Rosales, María del Pilar Carril Villarreal ; rev tec. Francisco Javier Meza Canales, Percy S. Marquina.

By: Contributor(s): Material type: TextTextLanguage: Spanish Publication details: México : Cengage Learning, 2012.Edition: 5a. edDescription: xxi, 744 p. : il. ; 27 cmISBN:
  • 9786074817140
Subject(s): DDC classification:
  • 21 658.8 F383 2012
Contents:
Parte I. Preparando el escenario para la estrategia de marketing: 1. El marketing en la economía actual -- 2. Planeación estratégica de marketing -- 3. Ética y responsabilidad social en la planeación estratégica de marketing -- Parte II. Descubriendo las oportunidades del mercado: 4. Recolección y análisis de la información de marketing -- 5. Desarrollo de la ventaja competitiva y el enfoque estratégico -- Parte III. Desarrollando la estrategia de marketing: 6. Clientes, segmentación y mercados metas -- 7. Estrategia de producto -- 8. Estrategia de fijación de precios -- 9. administración de la distribución y de la cadena de suministro -- 10. Comunicación integradas de marketing -- Parte IV. Poniendo la estrategia en acción: 11. Implementación y control del marketing -- 12. Desarrollo y mantenimiento de relaciones a largo plazo con los clientes -- Parte V. Casos -- Parte VI. Herramientas para desarrollar el plan de marketing.
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Libro de Reserva Libro de Reserva Biblioteca William Corredor Gómez. Sede Cosmos (Barranquilla) Reserva 658.8 F383 2012 (Browse shelf(Opens below)) Ej. 1 Available Colección 3, Isla 11, Lado B, Módulo 5 301254062
Libros Libros Biblioteca William Corredor Gómez. Sede Cosmos (Barranquilla) General 658.8 F383 2012 (Browse shelf(Opens below)) Ej. 2 Available Colección 3, Isla 11, Lado B, Módulo 5 301254063

Incluye apéndices p. 651.

Incluye notas p. 687.

Incluye índice de marcas y empresa p. 715.

Incluye índice de autores p. 728.

Incluye índice analítico p. 732.

Parte I. Preparando el escenario para la estrategia de marketing: 1. El marketing en la economía actual -- 2. Planeación estratégica de marketing -- 3. Ética y responsabilidad social en la planeación estratégica de marketing --
Parte II. Descubriendo las oportunidades del mercado: 4. Recolección y análisis de la información de marketing -- 5. Desarrollo de la ventaja competitiva y el enfoque estratégico --
Parte III. Desarrollando la estrategia de marketing: 6. Clientes, segmentación y mercados metas -- 7. Estrategia de producto -- 8. Estrategia de fijación de precios -- 9. administración de la distribución y de la cadena de suministro -- 10. Comunicación integradas de marketing --
Parte IV. Poniendo la estrategia en acción: 11. Implementación y control del marketing -- 12. Desarrollo y mantenimiento de relaciones a largo plazo con los clientes --
Parte V. Casos --
Parte VI. Herramientas para desarrollar el plan de marketing.

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