Administración de operaciones : procesos y cadenas de valor / Lee J. Krajewski, Larry P. Ritzman, Manoj K. Malhotra ; tr. María del Pilar Carril Villareal ; rev. Françoise D. Brailovsky Signoret.
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- 9789702612179
- 658.54 K893 2008 21
Item type | Current library | Collection | Call number | Materials specified | Copy number | Status | Notes | Date due | Barcode | |
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Biblioteca William Corredor Gómez. Sede Cosmos (Barranquilla) | Reserva | 658.54 K893 2008 (Browse shelf(Opens below)) | Ej. 1 | Available | Colección 3, Isla 11, Lado B, Módulo 3 | 311562979 |
Incluye índice de nombres p. 711.
Incluye créditos de fotografías p. 709.
Incluye índice temático p. 717.
Incluye apéndices: I. Distribución normal p. 707 -- II. Tabla de números aleatorios p.708.
Parte I. Uso de las operaciones para competir -- 1. Las operaciones como arma competitiva -- 2. Estrategia de operaciones -- 3. Administración de proyectos --
Parte II. Administración de procesos -- 4. Estrategia de procesos -- 5. Análisis de procesos -- 6. Desempeño y cadena de suministros -- 7. Administración de restricciones. -- 8. Distribución de los procesos -- 9. Sistemas esbeltos --
Parte III. Administración de cadenas de valor -- 10. Estrategia de cadena de suministros -- 11. Localización -- 12. Administración de inventarios -- 13. Pronósticos -- 14. Planificación de ventas y operaciones -- 15. Planificación de recursos -- 16. Programación --
Esta octava edición, presenta como novedad la colaboración de Manoj Malhotra, maestro experimentado que sabe enseñar la administración de operaciones de manera creativa y eficaz; con ello aporta nueva energía e ideas al libro. En casi todos los capítulos y suplementos se han realizando cambios sustanciales, sin perder los aspectos más apreciados en las pasadas ediciones. Algunas mejoras del libro son: los procesos y las cadenas de valor, se han reforzado aún más y ahora se presta considerable atención a los proveedores de servicios, se incluyen exposiciones breves cobre cómo se relaciona cada capítulo con los procesos y las cadenas de valor, y con las distintas áreas funcionales de la empresa. Se introducen seis casos de retos administrativos basados en Starwood Hotels and Resorts, una de las empresas hoteleras más grandes del mundo
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