La gestión por calidad total en la empresa moderna / José Ruiz-Canela López.
Material type: TextLanguage: Spanish Publication details: México : Alfaomega, Ra-Ma, 2004.Description: xvi, 488 p. : il. ; 25 cmISBN:- 9789586827027
- 21 658.4013 R934 2004
Item type | Current library | Collection | Call number | Materials specified | Copy number | Status | Notes | Date due | Barcode | |
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Libro de Reserva | Biblioteca William Corredor Gómez. Sede Cosmos (Barranquilla) | Reserva | 658.4013 R934 2004 (Browse shelf(Opens below)) | Ej. 1 | Available | Colección 3, Isla 9, Lado A, Módulo 1 | 301251267 | |||
Libros | Biblioteca William Corredor Gómez. Sede Cosmos (Barranquilla) | General | 658.4013 R934 2004 (Browse shelf(Opens below)) | Ej. 2 | Available | Colección 3, Isla 11, Lado A, Módulo 4 | 301251268 |
Incluye índice de materia p. 485.
Incluye anexo: Herramientas de progreso para la gestión por calidad total p. 453.
Incluye referencias bibliográficas p. 479-483.
1. La calidad total en la empresa del siglo XXI -- 2. Fundamentos de la calidad total -- 3. Sistema de la calidad total (SCT) -- 4. Planificación de la calidad total -- 5. Implantación de la calidad total -- 6. Seguimiento de la calidad total -- 7. Mejora de la calidad total -- 8. La calidad total y la gestión por procesos -- 9. La calidad total y modelos de gestión empresarial
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