Sistemas de gestión de calidad: teoría y práctica bajo la norma ISO /
Óscar Claret González Ortiz, Jaime Alfonso Arciniegas Ortiz
- 2a. ed.
- Bogotá : Ecoe Ediciones, 2020
- 357 p. ; 24 cm
Incluye apéndice, bibliografía
Gestión de calidad Control de calidad Normas técnicas--Colombia