Atención al cliente en el proceso comercial : operaciones administrativas comerciales /
Eva María Pérez León
- 1a. ed.
- Bogota: Ediciones de la U, 2019
- 226 p. ; 24 cm
Incluye anexo, glosario de términos
9789587920383
Atención al cliente Técnicas de ventas--Estrategias de mercadeo Comunicación--información comercial Compra y venta --Mercadeo