TY  - BOOK
AU  - Mir,Pedro
TI  - BRAND.COM : : reputación de marcas y social media / 
T2  - Ciencias empresariales 
SN  - 9789587715729
U1  - 658.827 21
PY  - 2018///
CY  - Bogotá, Colombia : , Pamplona, España ; 
PB  - ECOE Ediciones ; , EUNSA, 
KW  - Productos de marca
KW  - Opinión pública
KW  - Redes sociales
KW  - Publicidad por internet
N1  - Incluye referencias bibliográficas, página 211; Capítulo 1. Reputación de marketing. Uso de internet y las tic como herramientas para comunicar y gestionar la reputación de las marcas.
1.1. Reputación: visión general.
1.2. La reputación en la era 2.0.
Capítulo 2. Definición, uso y alcance de las redes sociales. Actualización y marco histórico del panorama en España.
2.1. Antecedentes y definición.
2.2. Breve cronología de las redes sociales.
2.3. Dimensiones de las redes sociales.
2.4. Datos.
Capítulo 3. Medición de la reputación en la red métrica de social media.
3.. De la medición de la reputación en general.
3.2. De la medición de la reputación en la Red.
3.3. Caso empírico: Las plataformas de opinión en la industria hotelera.
Capítulo 4. Factores de éxito en la gestión de reputación de las marcas en internet: Investigación cualitativa.
Capítulo 5. Las marcas, los jóvenes y facebook: Estudios sobre BRAND FAN PAGES

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