TY - BOOK AU - Gómez Visedo,Daniel TI - Cómo se ganan (y se pierden) las grandes cuentas : : la hoja de ruta del ejecutivo de cuantas / T2 - Colección: Ciencias empresariales. Area: Management SN - 9789587715682 U1 - 658.85 21 PY - 2018/// CY - Bogotá : , Barcelona ; PB - Ecoe ; , Libros de Cabecera, KW - Ventas KW - Mercadeo N1 - Incluye referencias bibliográficas p. 203; Parte I. Ética profesional: 1. Las tribulaciones del efímero ejecutivo de grandes cuentas Bob Lund --2. Cuestión de principios 3. Las cinco virtudes del ejecutivo de grandes cuentas -- Parte II. Actividad comercial -- 4. El proceso de venta de una gran cuenta, de principio a fin -- 5. La perspectiva del cliente -- 6. ¿Es posible predecir el éxito comercial? -- Parte III. Planes y presupuestos -- 7. Matemática comercial -- 8. De la prospección como una de las bellas artes -- 9. Venta nueva, venta adicional y crecimiento vegetativo -- Parte IV. Reuniones: 10. Preparación de la reunión -- 11. Cómo iniciar una reunión -- 12. Técnicas civilizadas de interrogatorio -- Parte V. Negociación: 13. Negociación con grandes cuentas -- 14. Su majestad, el precio -- 15. Los e-mails los carga el diablo -- Parte VI. Como se pierden las grandes cuentas -- 16. Las diez frases fatales y otros imperdonables errores ER -