TY - BOOK AU - Lacinack, Thad AU - Tompkins,Chuck AU - Ballard, Jim TI - ¡ Bien hecho !: Cómo obtener mejores resultados mediante el reconocimiento SN - 9580467951 U1 - 658.409 21 PY - 2002/// CY - Bogotá PB - Editorial Norma S.A, KW - LEMB KW - Liderazgo KW - Administración de personal KW - Relaciones laborales N1 - Traducido de Whale Done ! The power of positive relationships. N2 - Esta parábola, un estilo ya familiar a los lectores de Blanchard, empieza cuando wes Kingsley, un hosco gerente de ventas, desilusionado con las relaciones que ha desarrollado tanto en su trabajo como en su casa, trata de descubrir qué es lo que hacen los entrenadores de las orcas en el Sea World para lograr tan extraordininario desempeño de parte de esos aparentemente indómitos animales. ER -