TY  - BOOK
AU  - Somalo Peciña,Ignacio
TI  - El comercio electrónico: : una guía completa para gestionar online / 
SN  - 9789587783667
U1  - 658.84 21
PY  - 2018///
CY  - Bogotá : 
PB  - ESIC : , Alfaomega, 
KW  - Mercadeo por Internet
KW  - Comercio movil
KW  - Negocios por Internet
KW  - Administración de ventas
KW  - Comercio electrónico
N1  - Incluye referencias bibliográficas página 243; 1. Qué es el comercio electrónico y modalidades -- 2. Estrategia y ventaja competitiva en comercio electrónico -- 3. Tecnología para la venta online -- 4. Logística y operaciones en ecommerce -- 5. Diseño y desarrollo de la tienda online -- 6. Medios de pago para la venta online -- 7. La venta online -- 8. Plan de capacitación -- 9. CRO: conversión rate optimización -- 10. CRM y fidelización -- 11. Fidelización: métricas y herramientas -- 12. Internacionalización a través del comercio electrónico -- 13. Mobile commerce, omnicalidad y nuevas tendecias en la venta digital.
ER  -