Blanchard, Ken Empowerment : 3 claves para que el proceso de facultar a los empleados funcione en su empresa Ken Blanchard, John P. Carlos, W. Alan Randolph - 1a ed. - Bogotá : Norma, 2011. - 124 p. 21 cm. ISBN: 9580481016 Subjects--Topical Terms: Liderazgo empresarialAdministración de personal Dewey Class. No.: 658.4 / B639