Crosby, Philip B.  Autor <br/><br/>
Completness plenitud :   Calidad para el siglo XXI 
Philip B. Crosby 
 - 1a ed. 1994 
 - Bogotá  McGraw-Hill  1994 
 - 275 p.  23 am. 
 - Serie McGraw-Hill de calidad total  T. 1  9586002926 .
<br/><br/>Contiene indice p. 269 - 275 
<br/><br/><label>ISBN: </label>9586002969 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Calidad total--Administración<br/>Administración--Estrategias<br/>Control de calidad
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.568  / C949 1994