Lenskold, James D. <br/><br/>
Marketing ROI (Retorno sobre la inversión) :   el camino a la rentabilidad corporativa, de los clientes y de las compañías /  
James D. Lenskold.  
 - México :   Mc Graw Hill,   2003. 
 - 261 p.  24 cm. 
<br/><br/>Incluye índice al final del texto.  
<br/><br/><label>ISBN: </label>9701046266 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Marketing --CRM<br/>Rentabilidad
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.8  / L573