TY  - BOOK
AU  - Vallejo López,Gabriel
AU  - Sánchez Paredes,Fernando
TI  - Servicio con pasión : : siete casos exitosos de servicio al cliente en América Latina / 
T2  - Gerencia
SN  - 9789584540768
U1  - 658.812 
PY  - 2013///
CY  - Bogotá : 
PB  - Carvajal Educación, 
KW  - Gerencia
KW  - Mercadeo
KW  - América Latina
KW  - Servicio al cliente
KW  - Satisfacción del consumidor
KW  - Relaciones con los clientes
ER  -