Londoño F., J. Arturo Creciendo en el servicio / J. Arturo Londoño F. - Medellín : Tiempo de mercadeo, 2010. - 228 p. 21 cm ISBN: 9789584460493 Subjects--Topical Terms: Ventas--EnseñanzaServicio al cliente Dewey Class. No.: 658.812 / L847