TY - BOOK AU - Peña Andrés,Cristina TI - Negociación para el comercio internacional / SN - 9789587782974 (Alfaomega) U1 - 382.9 21 PY - 2017/// CY - Bogotá : , Barcelona ; PB - Alfaomega ; , Marge Books KW - Negociación KW - Comercio internacional KW - Comercio exterior N1 - 1. La importancia de la negociación -- 2. La negociación en escenarios internacionales -- 3. La comunicación -- 4. El objeto de la negociación -- 5. Modelos de negociación -- 6. Aptitudes para afrontar una negociación -- 7. Negociación win-win o método Harvard -- 8. Dimensión personal de la negociación -- 9. Dimensión cultural de la negociación -- 10. El negociador ideal -- 11. Fases previas a la negociación -- 12. Etapas del proceso negociador -- 13. Empatía internacional -- 14. Negociación especifica para cada cultura y mercado -- 15. Tecnologías de la información y la comunicación (TIC) -- 16. Elementos clave para la negociación y errores recurrentes. ER -