TY  - BOOK
ED  - ICONTEC
TI  - Sistemas de gestión de la calidad: requisitos / 
T2  - Norma Técnica Colombiana
U1  - 658.562 21
PY  - 2015///
CY  - Bogotá
PB  - Icontec
KW  - Sistemas de calidad
KW  - Gestión de calidad
KW  - Administración por procesos
KW  - Administración de la calidad
KW  - Norma ISO 9001
N1  - Incluye anexos p. 24; Incluye figuras.; Incluye referencias bibliográficas p. 32; 1. Objeto y campo de aplicación -- 2. Referencias normativas -- 3. Términos y definiciones -- 4. Contexto de la organización -- 5. Liderazgo -- 6. Planificación -- 7. Apoyo -- 8. Operación -- 9. Evaluación del desempleo -- 10. Mejora
ER  -