TY  - GEN
AU  - Schoening,A.W.
TI  - Negociación y la persuasión : : técnicas demoledoras para convertirlo en ganador / 
SN  - 9786071717733
U1  - 650.12 21
PY  - 2014///
CY  - México
PB  - Editorial Trillas, 
KW  - Negociación
KW  - Habilidad ejecutiva
N1  - 1. De la importancia de las palabras en la negociación y la venta -- 2. El conocimiento de las emociones y las actitudes más frecuentes en la negociación -- 3. Definiciones necesarias: negociar y vender -- 4. El fundamento de la negociación y las ventas -- 5. La actitud diplomática y el valor de la mano izquierda -- 6. Prepárese para el contraataque: el veneno de las negociaciones y las ventas -- 7. El segundo cierre demoledor: la lista de beneficios.
ER  -