TY - BOOK AU - Barrera Duque,Ernesto TI - Diseño organizacional centrado en el cliente : : teoría y práctica en empresas sociales / T2 - Colección Investigación ; SN - 9789586488686 U1 - 658.812 21 PY - 2013/// CY - Bogotá : PB - Universidad de la Sabana ; , Ecoe Ediciones, KW - Responsabilidad social de la empresa KW - Microfinanzas KW - Investigaciones KW - Planificación estratégica N1 - Incluye conclusiones p. 311; Incluye referencias bibliográficas p. 315; 1. Contexto de la investigación -- 2. Marco conceptual -- 3. Metodología -- 4. Diseño organizacional centrado en el cliente -- 5. El sistema organizacional -- 6. Contribuciones. ER -