Barrera Duque, Ernesto

Diseño organizacional centrado en el cliente : teoría y práctica en empresas sociales / Ernesto Barrera Duque. - 1era ed. - Bogotá : Universidad de la Sabana ; Ecoe Ediciones, 2013. - 330 p. : il. ; 24 cm. - Colección Investigación ; no. 1 . - Colección Investigación .

Incluye conclusiones p. 311

Incluye referencias bibliográficas p. 315

1. Contexto de la investigación -- 2. Marco conceptual -- 3. Metodología -- 4. Diseño organizacional centrado en el cliente -- 5. El sistema organizacional -- 6. Contribuciones.

9789586488686


Responsabilidad social de la empresa
Microfinanzas--Investigaciones
Planificación estratégica

658.812 / B272 2013