TY - BOOK AU - Kotler,Philip AU - Armstrong,Gary AU - Escalona García,Roberto AU - Raso Arcaute,Ivonne TI - Fundamentos de marketing SN - 9702604001 U1 - 658.8 21 PY - 2003/// CY - México PB - Pearson Educación KW - Administración de mercadeo KW - Mercadeo KW - Planificación de mercadeo N1 - Incluye apéndice: Aritmética del marketing al final de la obra; Incluye notas al final de la obra; Incluye glosario al final de la obra; Inclye créditos al final de la obra; Incluye índice de autores al final de la obra; Incluye índice de compañias, marcas y organizaciones al final de la obra; Incluye índice de materias al final de la obra; Parte I. Fundamentos de marketing y el proceso de marketing: 1.Marketing en un mundo cambiante: cómo crear valor y satisfacción para los clientes -- 2. Planeación estratégica y el proceso de marketing --; Parte II. Evaluación de oportunidades en un entorno de marketing dinámico: 3. Marketing en la era de la internet -- 4. El entorno de marketing -- 5. Administración de la información de marketing -- 6. Conucta de compra del consumidor y de los compradores industriales --; Parte III. Desarrollo de la estrategia de marketing y la mezcla de marketing: 7. Segmentación de mercados, selección y posicionamiento para obtener ventaja competitiva -- 8. Estrategia de productos y servicios -- 9. Desarrollo de nuevos productos y estrategias del siclo de vida de los productos -- 10. Fijación de precios de los productos: consideraciones y estrategias -- 11. Canales de marketing y administración de la cadena de abasto -- 12. Venta al detalle y al por mayor -- 13. Comunicaciones integradas de marketing: Publicidad, promoción de ventas y relaciones públicas -- 14. Comunicaciones integradas de marketing: ventas personales y marketing directo --; Parte IV. Extensión del marketing: 15. El mercado global ER -