Krajewski, Lee J. <br/><br/>
Administración de operaciones :  procesos y cadenas de valor / 
Lee J. Krajewski, Larry P. Ritzman, Manoj K. Malhotra ; tr. María del Pilar Carril Villareal ; rev. Françoise D. Brailovsky Signoret. 
 - 8a. ed. 
 - México :   Pearson,  2008. 
 - 728 p. :   il. diag. fot. ;   25 cm. +  1 Cd-Rom 
<br/><br/> Incluye índice de nombres p. 711.<br/>  Incluye créditos de fotografías p. 709.<br/>  Incluye índice temático p. 717.<br/>  Incluye apéndices: I. Distribución normal p. 707 -- II. Tabla de números aleatorios p.708.<br/> 
<br/><br/>Parte I. Uso de las operaciones para competir -- 1. Las operaciones como arma competitiva -- 2. Estrategia de operaciones -- 3. Administración de proyectos --  Parte II. Administración de procesos -- 4. Estrategia de procesos -- 5. Análisis de procesos -- 6. Desempeño y cadena de suministros -- 7. Administración de restricciones. -- 8. Distribución de los procesos -- 9. Sistemas esbeltos --  Parte III. Administración de cadenas de valor -- 10. Estrategia de cadena de suministros -- 11. Localización -- 12. Administración de inventarios -- 13. Pronósticos -- 14. Planificación de ventas y operaciones -- 15. Planificación de recursos -- 16. Programación --  
<br/><br/> Esta octava edición, presenta como novedad la colaboración de Manoj Malhotra, maestro experimentado que sabe enseñar la administración de operaciones de manera creativa y eficaz; con ello aporta nueva energía e ideas al libro. En casi todos los capítulos y suplementos se han realizando cambios sustanciales, sin perder los aspectos más apreciados en las pasadas ediciones. Algunas mejoras del libro son: los procesos y las cadenas de valor, se han reforzado aún más y ahora se presta considerable atención a los proveedores de servicios, se incluyen exposiciones breves cobre cómo se relaciona cada capítulo con los procesos y las cadenas de valor, y con las distintas áreas funcionales de la empresa. Se introducen seis casos de retos administrativos basados en Starwood Hotels and Resorts, una de las empresas hoteleras más grandes del mundo 
<br/><br/><label>ISBN: </label>9789702612179 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Administración de la producción<br/>Administración industrial <br/>Control de la producción<br/>Investigación operacional 
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.54  / K893 2008