TY - BOOK AU - Malhotra,Naresh K. AU - Dávila Martínez,José Francisco Javier AU - Treviño Rosales,Magda Elizabeth AU - Moreno Sanabria,Rocío AU - Burguete Leal,Bertha Isabel AU - Huerta Carvajal,María Isabel AU - Cavazos Arroyo,Judith AU - Iguíniz Cárdenas,María del Pilar AU - Viesca Leal,Leticia AU - Manzur,Enrique TI - Investigación de mercados: un enfoque aplicado / SN - 9702604915 U1 - 658.83 21 PY - 2004/// CY - México : PB - Pearson N1 - Traducido de: Entiled marketing research: an applied orientation ; Incluye apéndice al final de la obra ; Incluye índice al final de la obra ; Parte I. Introducción y primeras fases de la investigación de mercados: 1. Introducción a la investigación de mercados -- 2. Definición del problema de la investigación de mercados y elaboración del enfoque del problema --; Parte II. Preparación del diseño de investigación: 3. Diseño de la investigación -- 4. Diseño de la investigación exploratoria: datos secundarios -- 5. Diseño de investigación exploratoria: Investigación cuantitativa -- 6. Diseño de investigación descriptiva: encuesta y observación -- 7. Diseño de la investigación causal: experimentación -- 8. Medición y elaboración de escalas: introducción y escalas comparativas -- 9. Medición y elaboración de escalas: técnicas de escalas no comparativas -- 10. Diseño de cuestionarios y formas -- 11. Muestreo: diseño y procedimiento -- 12. Muestreo: determinación del tamaño inicial y final de la muestra --; Parte III. Recopilación, preparación, análisis e informe de los datos: 13. Trabajo de campo -- 14. Preparación de los datos 15. Distribución de frecuencias, tabulación cruzada y verificación de hipótesis -- 16. Análisis de varianza y covarianza -- 17. Correlación y regresión -- 18. Análisis discriminante -- 19. Análisis factorial -- 20. Análisis por conglomerados -- 21. Escalas multidimendionales y análisis conjunto -- 22. Preparación y presentación del informe -- 23. Investigación de mercados internacionales ER -