Malhotra, Naresh K.

Investigación de mercados : un enfoque aplicado / Naresh K. Malhotra ; tr. José Francisco Javier Dávila Martínez, Magda Elizabeth Treviño Rosales ; rev. Rocío Moreno Sanabria ...[et al.]. - 4a. ed. - México : Pearson, 2004. - xxix, 713 [69] p. : diag. fot. ; 27. cm.

Traducido de: Entiled marketing research: an applied orientation.
Incluye apéndice al final de la obra.
Incluye índice al final de la obra.


Parte I. Introducción y primeras fases de la investigación de mercados: 1. Introducción a la investigación de mercados -- 2. Definición del problema de la investigación de mercados y elaboración del enfoque del problema -- Parte II. Preparación del diseño de investigación: 3. Diseño de la investigación -- 4. Diseño de la investigación exploratoria: datos secundarios -- 5. Diseño de investigación exploratoria: Investigación cuantitativa -- 6. Diseño de investigación descriptiva: encuesta y observación -- 7. Diseño de la investigación causal: experimentación -- 8. Medición y elaboración de escalas: introducción y escalas comparativas -- 9. Medición y elaboración de escalas: técnicas de escalas no comparativas -- 10. Diseño de cuestionarios y formas -- 11. Muestreo: diseño y procedimiento -- 12. Muestreo: determinación del tamaño inicial y final de la muestra -- Parte III. Recopilación, preparación, análisis e informe de los datos: 13. Trabajo de campo -- 14. Preparación de los datos 15. Distribución de frecuencias, tabulación cruzada y verificación de hipótesis -- 16. Análisis de varianza y covarianza -- 17. Correlación y regresión -- 18. Análisis discriminante -- 19. Análisis factorial -- 20. Análisis por conglomerados -- 21. Escalas multidimendionales y análisis conjunto -- 22. Preparación y presentación del informe -- 23. Investigación de mercados internacionales

9702604915

658.83 / M249 2004