Pérez Romero, Luis Alfonso

Marketing social : teoría y práctica / Luis Alfonso Pérez Romero ; rev. César J. Sepúlveda Martínez, Javier Cervantes Aldana. - 1era. ed. - México : Pearson, 2004. - xxii, 546 p. : il. ; 23 cm.

Incluye apéndices al final de la obra.





Parte I. Los fundamentos del marketing social: 1. El marketing social -- 2. El marketing de causa sociales -- 3. El marketing en instituciones sin fines de lucro -- Parte II. El análisis del marketing social: 4. El tercer sector -- 5. El análisis del macro y microentorno -- 6. El mercado meta -- 7. Sistemas integrales de administración de mercados -- 8. La mezcla de marketing social -- 9. El comportamiento de la población objetivo -- Parte III. El desarrollo del plan estratégico de marketing social: 10. La planeación estratégica en el marketing social -- 11. La efectividad de los programas sociales -- 12. El programa táctico de marketing social -- Parte IV. La administración de los programas sociales: 13. La organización y estructura para los programas sociales -- 14. La implementación de los planes de marketing social -- 15. Las medidas de control y evaluación -- 16. Marketing social para donadores -- Parte V. El futuro del marketing social: 17. Las tendencias en el marketing social

El marketing social esta contribuyendo de importante manera en el quehacer constante del bienestar de las comunidades y naciones. Con este libro las empresas del sector privado, con programas de responsabilidad social, se verán ampliamente beneficiadas, pues les ayudara a dirigir de manera estratégica, planificada y organizada las actividades del marketing social. Este libro esta dirigido a las carreras de marketing y trata temas de gran actualidad. Además todos los capítulos incluyen diversos casos prácticos, resúmenes, bibliografía y sitios en Internet

9702605415


Análisis de mercadeo
Investigación social
Administración de mercadeo

658.8 / P944 2004