TY - BOOK AU - Czinkota,Michael R. AU - Kotabe,Masaaki TI - Administración de la mercadotecnia / SN - 9706860452 U1 - 658.8 21 PY - 2001/// CY - México : PB - Thomson KW - Mercadeo KW - Administración de mercadeo KW - Publicidad N1 - Incluye índice de compañías y organizaciones p. 581 ; Incluye índice de nombres p. 585 ; Incluye índice temático p. 589 ; Incluye crédito fotográficos p. 600 ; 1. El campo de la mercadotecnia -- 2. Planeación de la mercadotecnia -- 3. Comprensión del ambiente y la competencia -- 4. Comprendiendo al comprador -- 5. La investigación de mercados y la información -- 6. Estimación de la demanda del mercado -- 7. Segmentación del mercado, posicionamiento y asignación de marca -- 8. Decisiones de producto y servicio -- 9. Nuevos productos -- 10. Decisiones de asignación de precios -- 11. Administración de la cadena de distribución y los proveedores -- 12. Diseño de estrategias de promoción y publicidad -- 13. Mercadotecnia directa, promoción de ventas y relaciones públicas -- 14. Ventas y administración de ventas -- 15. El futuro de la mercadotecnia ER -