Ruiz-Canela López, José <br/><br/>
La gestión por calidad total en la empresa moderna /  
José Ruiz-Canela López. 
 - México :   Alfaomega,  Ra-Ma,  2004. 
 - xvi, 488 p. :   il. ;  25 cm. 
<br/><br/> Incluye índice de materia p. 485.<br/>  Incluye anexo: Herramientas de progreso para la gestión por calidad total p. 453.<br/> 
<br/><br/>Incluye referencias bibliográficas p. 479-483.<br/> 
<br/><br/>1. La calidad total en la empresa del siglo XXI -- 2. Fundamentos de la calidad total -- 3. Sistema de la calidad total (SCT) -- 4. Planificación de la calidad total -- 5. Implantación de la calidad total -- 6. Seguimiento de la calidad total -- 7. Mejora de la calidad total -- 8. La calidad total y la gestión por procesos -- 9. La calidad total y modelos de gestión empresarial 
<br/><br/><label>ISBN: </label>9789586827027 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Calidad total<br/>Calidad total en administración<br/>Control total de calidad
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.4013  / R934 2004